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网站使用帮助
发布单位: 市社保基金管理局   发布时间:2011-09-14

常见问题

一、 浏览网页时怎样调整字号的大小?
   答:方法一、在浏览网页时,可以根据(以IE浏览器为例:)选择查看菜单中字体大小,然后选择“最大、较大、中等、较小、最小”来查看网页信息。

二、 有时网页内容显示不全?
   答:这是由于两个原因引起:一是浏览器版本问题,本网站发布内容最适合的是IE6.0。如果您的计算机系统使用的浏览器系统的版本低于6.0,建议您下载安装IE6.0系统,安装完成后即可正常显示。另一个原因是浏览器拦截保护设置问题,如果您的系统中安装了网页拦截保护系统或是第三方防病毒软件,您需要在拦截保护功能中关闭[拦截Flash广告或javascript脚本小程序]功能。否则您就不能正常查看带有Flash动画及javascript脚本小程序信息。由于javascript脚本小程序多应用于网页的下拉导航菜单及飘浮广告等。一但被网页拦截保护系统拦截,就会看不到信息。

三、有时网页为什么打不开?
   答::如果您通过局域网上网时,由于局域网通往外部的出口带宽限制,连接网站 时发生超时错误都会发生连接不上的问题。如果您通过电话线拨号上网,由于连接带宽的原因,会发生连接不上的问题。如果您遇到这种问题不要奇怪,有时您只须刷新就行,有时需要您换个时间再上网。

四、网站安全需要注意些什么?
   答:使用本网站时,为了保证您的资料安全及使用方便,请尽量遵守以下规则:
     (一)尽量避免在公共场合(如网吧等)上网登陆查询和网上系统。
     (二)不管您在任何场合上网登陆查询系统,离开时一定要关闭浏览器。

五、为什么点击网站内的链接,有些网页无法打开?
   答:网站内有些内容是以弹出窗口显示的,如果您的电脑安装了上网助手可能会导致有些内容点击后不能访问。

六、为什么有时网页FLASH显示不正常?
   答:本网站页面使用FLASH技术,如果无法正常浏览,或许是您计算机FLASH插件版本过低,请下载最新FLASH插件。 

七、打印网页时为什么打印不到网页的图片?
   答:如果遇到在打印网页时,不能把网页的图片打印出来。请您先选择浏览器菜单上的“选项”菜单,再出来的菜单中选择“Internet选项”,再进入Internet选项的小窗口菜单中,请选择“高级”选项,并选择“打印”上的“打印背景颜色和图像”点确定后,再打印就可以了。本网站提供了网页打印功能方便用户打印网页信息。

八、浏览本网站的最佳分辨率是多少?
   答:最佳分辨率为1024X768同时建议使用IE5.5以上的浏览版本。

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